渋谷区「高齢者のしおり」入手方法と内容2026
この記事の要点
- 渋谷区役所や地域包括支援センターで無料配布、郵送対応がある場合も
- 介護・医療・見守りなど高齢者向け制度を1冊にまとめた案内冊子
- 情報は年度で変わるため申請前に窓口か公式サイトで最新確認が必要
渋谷区「高齢者のしおり」はどこでもらえる?
渋谷区の「高齢者のしおり」は、区役所の高齢者福祉担当窓口や区内の地域包括支援センター(ケアサポートセンター)で無料配布されています。郵送や窓口での即日受け取りが可能で、区の公式サイトからPDF版を確認できる場合もあります。まずは最新の配布状況を公式ページで確認するのが確実です。
高齢者本人だけでなく、離れて暮らす家族が代わりに取りに行くこともできます。冊子は年度ごとに内容が更新されるため、古い版を持っている場合は最新版への差し替えをおすすめします。
介護保険の申請手順や地域包括支援センターの一覧と連絡先
医療費助成制度や緊急通報システムなどの見守りサービス案内
高齢者向け住宅や施設の案内、交通や外出に関する支援情報
認知症に関する専門的な相談窓口や連絡先情報
高齢者のしおりとは何か
「高齢者のしおり」とは、高齢者向けの福祉サービス・医療・介護・相談窓口などの情報を1冊にまとめた冊子のことです注1。渋谷区に限らず多くの自治体が同様の冊子を発行していますが、内容や構成は自治体ごとに異なります。
注1: 本記事における「高齢者のしおり」は、自治体が発行する高齢者向け総合案内冊子を指す一般的な呼称として使用しています。
渋谷区版には、おおよそ以下のような情報が掲載されています。
- 介護保険の申請方法と相談窓口
- 地域包括支援センターの一覧と連絡先
- 高齢者向けの医療費助成制度
- 緊急通報システムなどの見守りサービス
- 高齢者向け住宅や施設の案内
- 交通・外出支援に関する情報
- 認知症に関する相談先
実際の掲載項目数や細かい制度内容は年度によって変わるため、手元にある冊子が最新版かどうかは窓口で確認すると安心です。
入手の手順(具体例)
窓口でもらう場合の一般的な流れは次のとおりです。
- 渋谷区役所の高齢者福祉担当窓口、または最寄りの地域包括支援センターへ行く
- 「高齢者のしおりが欲しい」と伝える(身分証の提示を求められる場合があります)
- その場で冊子を受け取る(在庫切れの場合は後日郵送となることがあります)
窓口によっては在庫が少なく、訪問時にすでに配布終了しているケースもあります。事前に電話で在庫状況を確認してから訪問すると、二度手間を避けられます。

渋谷区のくらしについてのご相談・ご意見は、公式LINEからお寄せください。
公式LINEで相談する →どんな人が使う情報か
「高齢者のしおり」は、高齢者本人だけでなく、次のような人にも役立つ内容です。
- 離れて暮らす親の介護について調べ始めた家族
- 退院後の在宅介護サービスを探している人
- 認知症の初期症状が気になり相談先を探している人
- 高齢の近隣住民を見守る立場の人
特に「どこに相談すればよいか分からない」という状況では、しおりに掲載された地域包括支援センターの一覧が入り口として役立ちます。渋谷区内には複数のセンターがあり、住んでいる地域ごとに担当が分かれているため、冊子で自分の地域の担当センターを確認しておくと、いざというときにスムーズです。
活用でつまずきやすい点
しおりを入手したものの、情報量が多く「どこから読めばいいか分からない」という状態になるケースがあります。その場合は、まず自分の状況(介護保険の申請をしたいのか、見守りサービスを知りたいのか)を一つに絞り、該当するページだけを確認する方法が効率的です。
また、冊子に載っている電話番号や制度内容が、受け取った時点ですでに古くなっている場合もあります。特に介護保険の自己負担割合や助成金額などは制度改正で変わることがあるため、冊子の情報だけで判断せず、必ず窓口や公式サイトで最新情報を確認してください。
冊子以外で情報を得る方法
冊子を取りに行く時間がない場合は、次の方法でも同様の情報にアクセスできることがあります。
- 渋谷区の公式サイトで高齢者福祉のページを検索する
- 地域包括支援センターへ電話で問い合わせる
- 介護保険の相談窓口に直接相談する
特に急ぎで情報が必要な場合は、冊子を待つよりも電話での問い合わせのほうが早く解決する場合があります。しおりはあくまで「全体像をつかむための入り口」として活用し、個別の制度詳細や申請条件は担当窓口に確認する流れが確実です。
制度の内容・金額・配布場所は変更される可能性があるため、最新は渋谷区の公式サイトでご確認ください。また、介護保険制度全般については厚生労働省の情報も参考になります。
まとめ
渋谷区の「高齢者のしおり」は、区役所や地域包括支援センターで無料配布されている高齢者向け総合案内冊子です。介護・医療・見守りサービスなど幅広い情報がまとまっているため、まず全体像を把握したいときの入り口として役立ちます。ただし掲載内容は年度で変わるため、申請や相談の際は必ず窓口や公式サイトで最新情報を確認することをおすすめします。
よくある質問
- Q. 渋谷区の高齢者のしおりは誰でももらえますか?
- A. 高齢者本人だけでなく、家族や支援者が代わりに受け取ることも可能です。詳しい条件は窓口で確認してください。
- Q. しおりはオンラインで見られますか?
- A. 渋谷区の公式サイトでPDF版が公開されている場合があります。最新の掲載状況は公式サイトでご確認ください。
- Q. 古い版のしおりを持っていても大丈夫ですか?
- A. 制度内容が変わっている可能性があるため、最新版への差し替えをおすすめします。重要な制度は窓口で確認してください。



