【渋谷区・防災情報】配信サービス一時停止、現在は復旧・再開済み
この記事の要点
- 防災情報配信サービスが不正アクセスで一時停止していた
- 現在は安全確認の上、サービスは復旧・再開済み
- しぶや安全・安心メールへの影響や情報漏えいはなし
渋谷区にお住まいの方に知っておいてほしいお知らせです。区が利用している防災情報配信サービスで、保守・運営事業者に対する第三者からの不正アクセスが確認され、サービスが一時停止していました。その後、安全性が確認されたため、現在は復旧し、サービスは再開しています。
何が起きたのか
令和8年10月13日、区が利用する防災情報配信サービスの保守・運営事業者において、第三者による不正アクセスが確認されました。これを受けて、サービスの提供が一時的に停止されていました。
事業者において安全性の確認が行われました
一時停止していた配信機能が復旧・再開されました
利用者は通常どおり情報配信を受け取れる状態です
現在の状況
その後、安全性が確認され、現在はサービスが復旧し、再開されています。今回停止していたサービスを利用している方は、通常どおり情報配信が行われる状態に戻っています。
渋谷区のくらしについてのご相談・ご意見は、公式LINEからお寄せください。
公式LINEで相談する →「しぶや安全・安心メール」への影響について
渋谷区の「しぶや安全・安心メール」は、今回不正アクセスがあったサービスとは別の事業者が運営しています。そのため、今回の不正アクセスによる配信への影響や、情報漏えいはありません。しぶや安全・安心メールを利用している方は、特に対応の必要はありません。
暮らしへの影響
今回の件で一時的にサービスが止まっていた期間がありましたが、現在は復旧し、防災情報の配信は通常どおり行われています。不明な点がある場合は、区の案内で確認するか、問い合わせ窓口に確認するとよいでしょう。
今後、同様の不正アクセスに関する情報や注意点が区から案内される可能性もありますので、防災情報配信サービスを日頃から利用している方は、区のお知らせを引き続き確認しておくと安心です。
出典
この記事は、渋谷区の公式サイトのお知らせ（2026-10-15掲載）をもとに、住んでいる人向けにまとめたものです。日時・申し込みなどの最新の情報は、渋谷区の公式サイト「防災情報配信サービスの一時停止と再開について」でご確認ください。
よくある質問
- Q. 今も防災情報配信サービスは止まっていますか？
- A. いいえ、現在は安全性が確認され、サービスは復旧し再開しています。
- Q. しぶや安全・安心メールの情報は漏れていませんか？
- A. しぶや安全・安心メールは今回不正アクセスがあった事業者とは別の事業者が運営しており、影響や情報漏えいはありません。
